🧠 ¿Qué debe tener una empresa para que la IA realmente ayude a vender más?

Estuvimos presentes en el webinar "How technology and AI are transforming sales", organizado por Jorge Bullemore junto al profesor Johannes Habel del Stephen Stagner Sales Excellence Institute de la University of Houston.

La conversación dejó ideas poderosas:

• 🔹 La IA generativa (como ChatGPT o Copilot) es útil para crear contenido, redactar correos o personalizar mensajes. Pero la IA predictiva va más allá: permite anticipar qué clientes están por irse, cuánto venderás el próximo mes o qué oportunidades priorizar.

• 🔹 Sin preparación del equipo, las predicciones no sirven. Un caso real mostró que una empresa sabía quiénes abandonarían… pero sus vendedores no sabían cómo actuar con esa información.

• 🔹 Para que la IA funcione de verdad, debe ser útil, fácil de usar y respaldada por el liderazgo.

Hacer predicciones de ventas solo usando el historial de ventas o el número de cotizaciones abiertas es un error común. El verdadero valor está en incorporar también los factores reales que influyen en la decisión de compra B2B: plazos, presupuesto, contexto económico, prioridades del cliente, etc.

👉 Integrar estas variables junto al poder de la IA puede marcar una gran diferencia en el forecasting comercial.

📣 Una frase que lo resume todo:

"No es que la IA reemplace a los gerentes. Pero los gerentes que usan IA reemplazarán a los que no la usan." — Johannes Habel

En Youtouch ayudamos a las empresas a aprovechar su información para tomar mejores decisiones, sin tanta vuelta ni sistemas eternos. Creamos procesos simples, claros y centrados en el negocio.

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